Refund policy

ФОРМУЛЯР ЗА ВРЪЩАНЕ НА ПРОДУКТ И ОТКАЗ ОТ ПОКУПКА

Имейл за изпращане на заявлението: contactmagazinulonline@gmail.com

С настоящия формуляр можете да уведомите за желанието си да се откажете от покупката и да върнете един или повече поръчани продукти.

Моля, попълнете необходимата информация и изпратете формуляра на посочения имейл адрес. Ще получите допълнителни указания за процедурата по връщане.

Не е необходимо да посочвате причина за отказа си от покупката в рамките на приложимия законов срок.

1. ИНФОРМАЦИЯ ЗА ВАШАТА ПОРЪЧКА

Номер на поръчката: ....................................................

Дата на поръчката: ....................................................

Дата на получаване: ....................................................

Номер на товарителницата (ако е наличен): ....................................................

2. ЛИЧНИ ДАННИ И ДАННИ ЗА КОНТАКТ

Име и фамилия: ....................................................

Телефон за връзка: ....................................................

Имейл адрес: ....................................................

Адрес: ....................................................

Град / Населено място: ....................................................

Пощенски код: ....................................................

3. ПРОДУКТИ, КОИТО ЖЕЛАЕТЕ ДА ВЪРНЕТЕ

Наименование на продукта	Брой	Номер / Вариант (ако е приложимо)
................................	....	........................
................................	....	........................
................................	....	........................
................................	....	........................

Желаете ли да върнете цялата поръчка?

☐ Да, всички получени продукти

☐ Не, само посочените по-горе продукти

4. ПРЕДПОЧИТАН НАЧИН ЗА ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМАТА

Моля, посочете предпочитания от Вас начин за възстановяване на сумата, когато е приложимо.

☐ По банков път

☐ По първоначалния начин на плащане, когато това е възможно

При възстановяване по банков път:

IBAN: ....................................................

Име на титуляря: ....................................................

Банка (незадължително): ....................................................

5. ДОПЪЛНИТЕЛНА ИНФОРМАЦИЯ (НЕЗАДЪЛЖИТЕЛНО)

Ако желаете, можете да посочите причината за връщането:

☐ Продуктът не отговаря на очакванията ми

☐ Получих различен продукт от поръчания

☐ Продуктът е повреден или има неизправност

☐ Поръчката вече не ми е необходима

☐ Друга причина: ....................................................

Допълнителни коментари:

..........................................................................

Попълването на тази част не е задължително за упражняване на правото на отказ.

6. ПОТВЪРЖДЕНИЕ НА ЗАЯВЛЕНИЕТО

С изпращането на настоящия формуляр заявявам желанието си да се откажа от договора за покупка на посочените продукти и да започна процедура по тяхното връщане.

Потвърждавам, че предоставените данни са верни и могат да бъдат използвани за обработване на заявлението ми.

Дата на подаване: ....................................................

Име и фамилия: ....................................................

Подпис (само при попълване на хартиен носител): ....................................................

7. КАК ДА ИЗПРАТИТЕ ЗАЯВЛЕНИЕТО

След попълване на формуляра го изпратете на:

contactmagazinulonline@gmail.com

В темата на имейла напишете:

Заявка за връщане – № на поръчката

След получаване на заявлението ще получите информация за следващите стъпки и указания за изпращане на продукта.

Важно: Не изпращайте продукти на произволен адрес, преди да получите информация за адреса за връщане. Това указание не ограничава законовото Ви право на отказ.

Срок за отказ: По правило разполагате с 14 дни от получаването на стоката, освен в предвидените от закона изключения.

За въпроси относно връщането можете да се свържете с нас на contactmagazinulonline@gmail.com.